Warum gibt es manchmal Qualitätsschwankungen? Das ist ganz leicht zu erklären! Unsere Rohstoffe wachsen auf den Felder dieser Welt und jeder, der schon einmal etwas gepflanzt hat, kennt die Launen der Natur. Aber nicht nur die Natur spielt uns dann und wann einen Streich! Da unsere Bäcker und Konditoren immer noch alles mit der Hand herstellen, kommen weiter Qualitätsschwankungen zu Tage. Auch der Mensch ist ein Teil der Natur und hat ebenfalls seine Launen, die wir niemals in den Griff bekommen können. Natürlich versuchen wir alles um diese Schwankungen von Mensch und Natur im Rahmen zu halten aber die Erfahrungen haben gezeigt, dass es uns manchmal einfach entgeht, dass es zu Schwankungen gekommen ist. Entweder dadurch, dass auch der Chef nur ein Mensch ist, oder, dass Fehler in unseren Produkten einfach nicht erkennbar sind und erst nach einer Verköstigung festgestellt werden können. Sollten Sie doch einmal etwas zu bemängeln haben, werden wir sofort zu Ihrer Zufriedenheit handeln und das Produkt umgehend ersetzen oder Ihnen den Kaufpreis auszahlen. Bitte bringen Sie hierfür das Produkt mit, damit wir den Fehler aufdecken können.